Троянда Домінік Луазо (Dominique Loiseau), Анрі Дельбар

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та ст. 707 Цивільного кодексу України, рослини не підлягають обміну або поверненню, так як відносяться до товарів, що швидко псуються, і зберегти їх товарний вигляд або властивості можливо тільки в спеціальних умовах.